買取の流れ
flow

店頭買取store buyout

  • step01

    ご来店

    ご予約は不要ですが、店舗の営業時間・定休日のご確認をお願いいたします。

  • step02

    商品査定

    査定は数分で終了しますが、商品が複数点ある場合はお待ちいただく可能性がございます。

  • step03

    査定額の提示

    買取価格を提示いたします。
    価格は時期や状態によって変動する場合がございます。予めご了承くださいませ。

  • step04

    ご署名

    ご成約の場合、必要書類へのご署名をお願いいたします。
    ※身分証明書のご提示が必要です。

  • step05

    現金お受け取り

    その場で現金をお渡しいたします。
    高額の場合は安全を考慮してご指定口座へお振り込みとなります。

出張買取Home Service

  • step01

    お申し込み

    お電話またはメールでお問い合わせください。ご質問、ご相談など大歓迎です。
    まずはお気軽にご連絡ください。

  • step02

    訪問日時の決定

    ご都合のよい日時を調整いたします。
    対象の商品や量など簡単にお知らせください。

  • step03

    訪問当日

    お約束した日時にスタッフがお伺いいたします。
    社用車には店舗名やロゴは入っておりませんのでご安心ください。

  • step04

    商品査定

    査定は数分で終了しますが、商品が複数点ある場合はお待ちいただく可能性がございます。

  • step05

    ご署名・現金お受け取り

    査定金額にご納得いただけましたら必要書類へのご記入と身分証確認を行い、その場で現金をお支払いいたします。
    ※一部の商品は翌日以降になる場合がございます。

LINE査定LINE Quote

  • STEP

    LINE友だち追加

    下記のボタンよりわかばLINEの「友だち登録」を行ってください。

    友だち追加する

  • STEP

    撮影・送信

    査定したい商品を撮影し、「わかば」のLINEに画像送信します。
    商品の状態がわかるようにLINEにコメントを添えていただくとより正確な査定に近づけます。

    正確な査定に近づけるための撮影方法

    • 明るい場所でピントを合わせて撮影

    • 商品の状態がわかるように撮影

    • 付属品や備品がある場合は一緒に撮影

  • STEP

    査定結果返信

    査定結果をお伝えいたします。
    ※LINEでの査定は簡易的なものであり、実物の商品を査定した際に価格が変動する場合がございます。

買取時のご注意点caution

  • 必要書類公共機関が発行した身分証明書

    • 運転免許証
    • パスポート
    • マイナンバーカード
    • 住民票
    • 住基カード
    • 在留カード
    • 健康保険証
    • 国民年金手帳
    • 母子健康手帳
    • その他公的機関の証明書

    これらの証明書の場合、本人確認書類に記載されているお客様のご住所と同一のものが確認できる
    「公共料金の領収書」「社会保険料領収書」「納税証明書」の内、いずれか1点が必要になります。

  • 対象年齢

    18歳未満のお客様
    サービスをご利用いただけません。
    18歳以上20歳未満のお客様
    本人確認書類（身分証明書）の他に同意書が必要です。
    ※同意書には保護者の署名、保護者確認書類（身分証明書）が必要となります。
    同意書のダウンロードはこちら

  • ご返金・ご返品

    査定後のキャンセル
    店舗買取、宅配買取、出張買取、全てキャンセル可能です。
    その場合のキャンセル料はございません。
    売却後のキャンセル
    出張買取に限りクーリングオフ制度が設けられており、ご成約日から数えて8日以内であればキャンセル対応可能です。
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